Πρόσκληση εκδήλωσης ενδιαφέροντος για Υπεύθυνος Εξυπηρέτησης Πελατών

Στο πλαίσιο του Έργου «Κατάρτιση ανέργων σε πιστοποιημένα Κέντρα Επαγγελματικής Κατάρτισης (Κ.Ε.Κ.) με υποχρεωτική απασχόληση σε θέσεις συναφείς με θέματα τουρισμού στις 3 Περιφέρειες Σταδιακής Εξόδου», του Ε.Π. «Ανάπτυξη Ανθρώπινου Δυναμικού» το Κ.Ε.Κ. ΙΝ.Ε. Γ.Σ.Ε.Ε. Θεσσαλονίκης θα υλοποιήσει το ακόλουθο Πρόγραμμα Συνεχιζόμενης Επαγγελματικής Κατάρτισης για 25 ανέργους:

Το πρόγραμμα συνεχιζόμενης επαγγελματικής κατάρτισης θα υλοποιηθεί την περίοδο Φεβρουάριος 2012 - Αύγουστος 2012. Το θεωρητικό μέρος θα υλοποιηθεί στην πιστοποιημένη από το Ε.ΚΕ.ΠΙΣ. δομή του Κ.Ε.Κ. ΙΝ.Ε. Γ.Σ.Ε.Ε. στη Θεσσαλονίκη, η δε πρακτική άσκηση στις εγκαταστάσεις των ξενοδοχειακών επιχειρήσεων: Mediterranean Palace, Grand Hotel και Les Lazaristes. Η συνολική διάρκεια του προγράμματος είναι 800 ώρες από τις οποίες 160 ώρες αφορούν τη θεωρητική κατάρτιση και 640 ώρες την πρακτική άσκηση στις συνεργαζόμενες  ξενοδοχειακές επιχειρήσεις.
Απαραίτητη προϋπόθεση είναι οι υποψήφιοι να έχουν τα παρακάτω προσόντα:

1. Επίπεδο Σπουδών: απόφοιτοι Λυκείου / ΣΤΕ / Ι.Ε.Κ. / Τ.Ε.Ι.
2. Ειδικότητα: κατά προτίμηση απόφοιτοι τουριστικών επιχειρήσεων
3. Ηλικία: 18-64 ετών

Πρόσθετα επιθυμητά προσόντα:

4. Γνώση τουλάχιστον μιας ξένης γλώσσας
5. Eνδιαφέρον για το αντικείμενο και διάθεση προσαρμογής στο επαγγελματικό περιβάλλον, που σχετίζεται με το υπό κατάρτιση αντικείμενο.

Απαιτούνται τα παρακάτω δικαιολογητικά:

• Έντυπη αίτηση συμμετοχής στο πρόγραμμα που διατίθεται από το Κ.Ε.Κ.-ΙΝ.Ε/ΓΣΕΕ Θεσσαλονίκης

1. Παραπεμπτικό έγγραφο από τα ΚΠΑ (Κέντρα Προώθησης Απασχόλησης) του Ο.Α.Ε.Δ.
2. Επικυρωμένο φωτοαντίγραφο της Κάρτας Ανεργίας πρόσφατα θεωρημένη από τον ΟΑΕΔ
3. [Επικυρωμένο]* φωτοαντίγραφο Αστυνομικής Ταυτότητας
4. [Επικυρωμένο]* φωτοαντίγραφο του τίτλου σπουδών (απολυτήριο / Γυμνασίου / Λυκείου, ΣΤΕ,  πτυχίο ΙΕΚ/ ΤΕΙ)  
5. Σύντομο Βιογραφικό Σημείωμα
6. Πρόσφατη Φωτογραφία
7. Υπεύθυνη Δήλωση του Ν.1599/86 ότι: α) δεν έχουν παρακολουθήσει άλλο επιδοτούμενο πρόγραμμα κατά τους τελευταίους δύο μήνες και β) ότι τα στοιχεία του βιογραφικού τους είναι αληθή.

* Κατά τη φάση της αίτησης προσκομίζεται απλό φωτοαντίγραφο. Θα προσκομισθεί το επικυρωμένο φωτοαντίγραφο εφόσον ο/η υποψήφιος/α επιλεγεί ως τακτικός/η εκπαιδευόμενος/η.

Η προθεσμία υποβολής των αιτήσεων είναι από 1  - 15 Φεβρουαρίου 2012 Πληροφορίες για συμμετοχή δίνονται από το Κ.Ε.Κ. ΙΝ.Ε. Γ.Σ.Ε.Ε. Θεσσαλονίκης, Αισώπου 24, Τ.Κ. 54627 – Θεσσαλονίκη. Πληροφορίες: Χριστίνα Σιώμου, Ευίννα Εγγλέζου τηλ. 2310385810-14, ώρες επικοινωνίας: 9.00π.μ.-15.00μ.μ. ή στο e- mail: inethsal@otenet.gr